Chefe de Recepção - 5 Estrelas (M/F)- Lisboa
A Triangle Solutions Portugal, recruta Chefe de Recepção (M/F), para integrar uma unidade hoteleira de 5 estrelas, pertencente a um grupo de referência nacional, para o centro de Lisboa.
Funções:
- Coordenar a formação de novos elementos da equipa e acompanhar o respetivo desempenho;
- Garantir o cumprimento dos respetivos procedimentos, de modo a garantir um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes;
- Planear, coordenar e orientar a equipa, de acordo com as necessidades de planeamento de tarefas;
- Garantir a necessária coordenação de tarefas, com os restantes Departamentos do Hotel;
- Gestão de reservas e reclamações/sugestões, garantindo tratamento de seguimento;
- Controlo dos níveis de ocupação e fluxo de vendas do Hotel, reportando dados e anomalias;
- Execução de tarefas e procedimentos, sob a sua responsabilidade e sempre que necessárias, na ausência do Diretor.
Requisitos:
-Experiência em funções similares de gestão, no sector hoteleiro (3 anos);
-Formação na área do Turismo e/ou Hotelaria;
-Conhecimentos de Inglês e outro Idioma (falado e escrito);
-Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial);
-Excelente capacidade de comunicação e liderança;
-Elevada capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Oferecemos:
Ambiente de trabalho dinâmico e orientado para o sucesso.
Desafios estimulantes que promovem o teu crescimento profissional.
Pacote salarial competitivo.
Localização: Localização/Distrito: Lisboa, Localização/Concelho: Lisboa
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